Erhöhen Sie mit uns
Ihre Datenqualität!

Ihre Herausforderungen

Inkorrekte Daten

Eine Kundendatenbank mit inkorrekten, falsch geschriebenen oder veralteten Kundenkontaktdaten.

Kunden-Dubletten

Ein hoher Anteil an Datenbank-Dubletten – Kunden und Geschäftspartner tauchen mehrfach in Ihren System auf.

Geringe Conversion-Rates

Eine große Menge an Post- und/oder E-Mail-Rückläufern und die damit verbundenen Streuverluste.

Kundenwert-Erkennung

Cross- und Up-Selling-Potenziale bei Ihren Kunden können nur schwer oder gar nicht erkannt werden.

Mangelnde Planungssicherheit

Strategische Geschäftsentscheidungen können auf Grund mangelhafter Daten nur mit großer Unsicherheit gefällt werden.

Unsere Lösung

Die Qualität Ihrer Daten gilt als Basis des wirtschaftlichen Erfolgs und legt den Grundstein für die Digitalisierung von Unternehmensprozessen. Denn Daten spielen in vielen Unternehmensbereichen und -entscheidungen wie Vertrieb, Marketing und Rechnungswesen eine Schlüsselrolle. Die Qualität unterliegt allerdings zahlreichen externen, aber auch betriebsinternen Einflussfaktoren – und das über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg: von der Daten-Erfassung über die Speicherung und Nutzung bis zu ihrer Archivierung und Löschung.

Sie möchten:

  • Ihre Marketing-Aktionen erfolgreich und responsestark gestalten?
  • Ihre Personenstammdaten validieren und aktualisieren?
  • Ihre Daten konvertieren, formatieren oder limitieren?
  • Ihre Geschäftsprozesse gesetzeskonform gestalten?
  • Ihre Kundenbindung nachhaltig verbessern?
  • Ihre Kunden gezielt ansprechen und individuelle, kundenspezifische Angebote unterbreiten?
  • Ihren Vertrieb zielgerichteter steuern?
  • Ihre Callcenter-Aktivitäten effizienter gestalten?

Dann finden Sie bei uns garantiert die richtige Lösung! Gerne beraten Sie unsere Experten und Expertinnen und entwerfen eine auf Ihre Herausforderungen zugeschnittene Lösung.

Unsere Services können Sie wie folgt beziehen:

ALS DIENSTLEISTUNG ÜBER UNSER
IT-SERVICECENTER

ÜBER EINE AUTOMATISIERTE SCHNITTSTELLE

MIT INHOUSE-REFERENZDATEN

ALS INHOUSE-SOFTWARE-LÖSUNG

Die 6 wichtigsten Vorteile im Überblick

Qualitativ
hochwertige Daten

Eine einheitliche Formatierung, Dubletten-Bereinigung und hohe Aktualität sorgen für positive Auswirkungen in Folgeprozessen.

Höhere
Kundenzufriedenheit

Die korrekte Ansprache und Anschrift drücken Wertschätzung aus, verbessern Ihr Image und sorgen für weniger Beschwerden.

Reduzierung
manueller Aufwände

Die Kosten und Personalressourcen für die manuelle Bearbeitung von Postrückläufern und Retouren sinken.

Konformität
mit dem Gesetz

Sie handeln gemäß der EU-DSGVO, die Unternehmen vorschreibt, ihre Daten aktuell zu halten – oder zu löschen.

Geschäft ausbauen
und sichern

Eine kontinuierliche Adresspflege erhält und verbessert Ihre Kundenkontakte langfristig und realisiert Cross- und Up-Selling-Möglichkeiten.

Weniger
Kosten

Sie profitieren von Einsparungen bei Porto- und Produktionskosten, da unzustellbare Adressen bereits im Vorfeld aussortiert werden.

Wie können wir Sie unterstützen?

Sie wissen noch nicht, welche unserer Leistungen die richtige für Sie ist?
Kein Problem! Wir sind Experten auf unserem Gebiet und stehen Ihnen
jederzeit bei der Lösung Ihrer Herausforderungen zur Seite!

Diese Use Cases könnten Sie auch interessieren

  • Gerade für dezentrale Organisationen ist die Pflege von Kundendaten wichtig. Daher bietet Ihnen unser Full-Service-Adressmanagement eine einfache und unkomplizierte Lösung für die Pflege von dezentralen Daten.

  • Bringen Sie Ihre Kundendaten auf den neuesten Stand, bereiten Sie diese für Marketing-Aktionen vor, erhöhen Sie Ihre Conversion-Rate und stellen Sie sicher, dass Ihre Post beim richtigen Empfänger ankommt.

  • Nach Art. 5 Abs. 1 d) der EU-DSGVO ist es verpflichtend, (Kunden-)Daten richtig und aktuell zu halten – oder zu löschen. Profitieren Sie von unserer Datenschutz-Expertise und agieren Sie mit Hilfe unserer Leistungen gesetzeskonform.

Haben Sie schon gehört, dass …

... 10 % der Adressen in Deutschland pro Jahr alleine durch Umzüge veralten?*
*Quelle: Adress-Studie 2018 der Deutschen Post.

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